Komunikace v krizových situacích Jako starosta jsem povinnen zabezpečovat varování a informování osob nacházejících se na území města před hrozícím nebezpečím. Z opačného pohledu vy jako občané obce máte právo na nezbytné informace o připravovaných krizových opatřeních k ochraně života, zdraví a majetku. Pro tyto účely je potřeba vytvořit, zaevidovat a zabezpečit seznam s aktuálními kontaktními údaji na občany. Cílem projektu je snížení negativních dopadů krizových situací, nejen díky včasnému informování.
SMART komunikace Pro zvýšení kvality životy budeme informovat občany o dění moderním způsobem. Občané budou vždy okamžitě a měřitelně informováni o důležitém dění v místě jejich bydliště, ať jsou právě kdekoliv. To s možností cílení dle lokality jejich bydliště, pracoviště nebo preferencí odběru informací (senioři, matky s dětmi, pejskaři, krizové informace atd…) a s možností okamžité zpětné vazby z jejich strany.
Občan komunikuje se samosprávou
Systém na hlášení podnětů je určen občanům žijícím či působícím na území samosprávy a umožňuje jim kdykoliv nahlásit podnět/tip ze svého okolí. Ten je na základě jasně stanovených pravidel po schválení předán kompetentním a pověřeným zástupcům dané samosprávy k odbavení. Nejčastější typy podnětů a tipů
vznikající i dlouhodobé černé skládky
přeplněné popelnice a odpadkové koše
odstavené autovraky
poničené dopravní značení, lavičky, zastávky, dětská hřiště, kanalizace atd.
nesvítící veřejné osvětlení
rušení nočního klidu, nebezpečné předměty nově i pro občany
ztracená, nalezená, uhynulá, týraná zvířata
nalezené, ztracené, odcizené věci
pohřešované, ztracené, hledané osoby
Spoluutváříme obec
Ankety a získávání zpětné vazby Díky infrastruktuře pro SMART komunikaci a komunikačním nástrojům bude moci samospráva občany zapojit do participace mnohem efektivněji než kdykoliv dřív a získáme od Vás důležité informace ověřitelným způsobem. Samospráva tímto ještě více zvýší pocit sounáležitosti občanů s místem svého bydliště.
